Q.購入方法を教えてください。

A.通販ご希望の方は、ホームページ「通信販売」より購入できます。
　ご訪問希望の方は、ホームページ「お問い合わせ」よりご予約のご相談をお願いいたします。
　お電話、メールでもご注文を承っております。

Q.学校（職場、団体等）で買うので、領収書がほしいです。

A.対応可能ですので、領収書の希望、宛名、但し書きの指定など、ご連絡ください。 通販の方は「お問い合わせ欄」にご記入ください。

Q.リードを吹いて選ぶことはできますか？

A.ご訪問いただける方のみ試奏が可能です。

Q.注文後、どのくらいで届きますか？

A.通販の場合、ご注文より1週間以内に発送します。ご注文の際、折り返し発送の目安をご連絡させていただいております。
　その他、まとまった数のご注文、特別なご要望など、1週間以内に対応できかねる場合もございます。

Q.送料はいくらですか？

A.税込11,000円未満で全国一律370円です。
税込11,000円以上のお買い上げで全国送料無料です。

Q.購入したリードは再調整してもらえますか？

A.ご訪問いただける方のみお受けできます。1週間以内にお願いします。

Q.購入したリードの返品・交換はできますか？

A.商品が不良の場合のみ交換いたします。

Q.楽器を吹いて選ぶことはできますか？

A.ご予約の上試奏して選ぶことができます。

Q.楽器を買いたいのですが選び方がわかりません。

A.ご相談承ります。ご予算に応じて的確にアドバイスさせていただきます。
　選定をお任せいただくことも、またご希望があれば楽器店への付き添いも可能です。

Q.中古の楽器を探しています。

A.随時、情報が入り次第、Twitterで流しています。

Q.楽器の修理・調整は出来ますか？

A.当店で購入された方のみ受け付けいたします。簡単な調整はその場で修理できますが、対応できない場合は、お預かりしてメーカー修理となります。

Q.楽器の買取は行っていますか？

A.買取、下取りは行っておりません。

Q.体験レッスンはどのようなことをするのですか？

A.普段お使いの楽器とリードを持ってお越しください。
　ご希望やレベルに合わせてアドバイスしながら進めていきます。
　レッスンしてほしい楽曲がある場合は楽譜をお持ちください。

Q.毎週、毎月など、定期的に通わないとダメでしょうか？忙しくて時間がとれるかわかりません。

A.上達をより早く目指すならレッスン周期は短いのが理想ですが、学校やお仕事などで多忙の方も多いです。ワンレッスン制とさせていただいているので、無理のないようにお越しくだされば大丈夫です。
ただ、コンクールや受験などのレッスン希望の方は、コンスタントに通われることをおすすめします。

Q.保護者も同伴できますか？

A.もちろんです。見学は自由ですし、送迎だけでも大丈夫です。

Q.下の子が小さいのですが、一緒に連れて行っても大丈夫ですか？

A.もちろん大丈夫です。
　ただ、リード作りに必要な、刃物や工具等もありますので、お目を離さないようにだけお願いします。

Q.ソロコンに出たいのでレッスン希望なのですが、どんな曲がいいのかわかりません。

A.ご希望やレベルに合わせてアドバイスさせていただきます。

Q.部活でオーボエになりました。初心者ですが、先輩もいなくて困っています。レッスンしていただけますか？

A.もちろんです。初心者でも気にせず普段お使いの楽器とリードをお持ちの上お越しください。

Q.材料や工具を持っていないのですが、レッスンしていただけますか？

A.お貸しすることができますので、手ぶらで大丈夫です。

Q.材料や工具などが欲しいのですが。

A.ご相談に応じます。購入方法をお教えすることもできますし、ご要望があればこちらで購入することも可能です。

Q.1回習えば作れるようになりますか？

A.難しいと思います。単に音が出るリードと、音楽が表現できるリードは全く違います。自分にとって良いリードができるには、繰り返し作るしかありません。そのため、ご自身の製作に限界を感じたり、迷子になったりした方が、再勉強しによくいらっしゃいます。

Q.駐車場はありますか？

A.はいございます。詳しくはお尋ねください。

Q.仕事の後か土日しか伺えないのですが。

A.ご訪問は完全予約制ですので、空き時間をご案内します。なるべくご要望にお応えできるよう、早めのご連絡をおすすめします。

Q.現金以外は使えますか？

A.通販のみクレジットカードに対応しております。